RÜCKGABERICHTLINIE

Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Rechnungsdatum akzeptiert, sofern mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

Die Produktverpackung ist unbeschädigt und befindet sich in einwandfreiem Zustand.
Das Produkt wurde nicht benutzt.
Das zurückgesendete Produkt ist defekt oder entspricht nicht dem von Ihnen bestellten Produkt.
Es besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Für die Abwicklung einer Rückgabe ist eine vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail oder über eine andere geeignete Kommunikationsform zwischen dem Shop FORELIA (foreliaolive.com) und dem jeweiligen Kunden erforderlich. Dabei werden die für den jeweiligen Fall notwendigen Informationen und weiteren Schritte mitgeteilt.